تمام ارورهای ماشین ظرفشویی بوش | معنی کدهای خطا و راهکار رفع
ماشین ظرفشویی بوش (Bosch) برای شناسایی مشکلاتی مانند آبگیری، تخلیه آب، گرم شدن آب، نشتی و اختلال در قطعات الکترونیکی از کدهای خطا استفاده می‌کند. نمایش هر ارور می‌تواند به بررسی یک بخش مشخص از دستگاه کمک کند؛ اما معنی دقیق کد خطا به مدل و سری ماشین ظرفشویی بستگی دارد.
در این مقاله از تکروسرویس، معنی مهم‌ترین ارورهای ماشین ظرفشویی بوش، علت‌های احتمالی و راهکارهای اولیه بررسی آن‌ها را توضیح می‌دهیم. اگر دستگاه شما با وجود بررسی‌های اولیه همچنان ارور می‌دهد، ممکن است به عیب‌یابی تخصصی نیاز داشته باشد.
📋 فهرست ارورهای ماشین ظرفشویی بوش
- 🔌 ارورهای مربوط به برد و سیستم الکترونیکی: E01، E02، E03، E04، E05، E06
- 🔥 ارورهای مربوط به گرم کردن آب: E09، E10، E12، E20
- 🚰 ارورهای مربوط به آبگیری: E14، E16، E17، E18
- 💧 ارورهای مربوط به نشتی آب: E15
- 🧽 ارورهای مربوط به تخلیه آب: E22، E23، E24، E25
- ⚙️ سایر کدها: E07، E19، E21، E27
توجه: این فهرست شامل کدهای رایج و کدهای ثبت‌شده در راهنمای پشتیبانی بوش است؛ همه آن‌ها در تمام مدل‌ها وجود ندارند. برای بررسی دقیق، مدل دستگاه و دفترچه راهنمای همان سری را در نظر بگیرید.
🔌 ارور E01 ماشین ظرفشویی بوش
معنی ارور: در برخی مدل‌ها، این کد به اختلال در مدار موتور پمپ حرارتی یا ارتباط آن با برد کنترل مربوط است.
علت‌های احتمالی:
- ایراد در مدار پمپ حرارتی
- اختلال در سیستم کنترل الکترونیکی
- خرابی قطعات داخلی مرتبط با پمپ حرارتی
راهکار: دستگاه را خاموش کنید و در صورت امکان، مطابق دستورالعمل سازنده برق آن را برای مدت کوتاهی قطع و دوباره وصل کنید. اگر ارور برطرف نشد، بررسی مدار و برد باید توسط تعمیرکار انجام شود.
<span style=”color:#c0392b”>⚠️ باز کردن برد یا بررسی قطعات برقی بدون تخصص توصیه نمی‌شود.</span>
🔌 ارور E02 ماشین ظرفشویی بوش
معنی ارور: در برخی سری‌ها، این کد به ایراد رله یا بخش‌هایی از برد کنترل اصلی مربوط است.
علت‌های احتمالی:
- خرابی رله‌های برد
- اختلال در مدار کنترل
- آسیب‌دیدن قطعات الکترونیکی
راهکار: اگر با خاموش و روشن کردن دستگاه ارور دوباره ظاهر شد، بهتر است برد و اتصالات مربوطه به‌صورت تخصصی بررسی شوند.
🧠 ارور E03 ماشین ظرفشویی بوش
معنی ارور: در مدل‌هایی که این کد را پشتیبانی می‌کنند، E03 می‌تواند به ایراد رله یا برد کنترل اصلی اشاره داشته باشد.
راهکار: ابتدا دستگاه را خاموش کنید. اگر خطا دوباره نمایش داده شد، از تکرار ریست‌کردن خودداری کنید و بررسی برد را به تعمیرکار بسپارید.
⚡ ارور E04 ماشین ظرفشویی بوش
معنی ارور: در برخی مدل‌ها، این کد به اختلال در مدار الکترونیکی سیستم گرمایش اشاره می‌کند.
علت‌های احتمالی:
- ایراد در مدار کنترل گرمایش
- اختلال در قطعات الکترونیکی مرتبط
- مشکل در سیستم تشخیص یا کنترل دمای آب
راهکار: اگر آب به‌درستی گرم نمی‌شود یا دستگاه در میانه برنامه متوقف می‌شود، بررسی تخصصی سیستم گرمایش و برد ضروری است.
🔄 ارور E05 ماشین ظرفشویی بوش
معنی ارور: در برخی مدل‌ها، این کد به مدار کنترل تقسیم یا هدایت آب به بازوهای آب‌پاش مربوط می‌شود.
علت‌های احتمالی:
- اختلال در سیستم هدایت آب
- ایراد در مدار کنترل مرتبط
- مشکل در عملکرد بخش‌های داخلی توزیع آب
راهکار: بازوهای آب‌پاش را از نظر گرفتگی و وجود باقی‌مانده غذا بررسی کنید. اگر ارور باقی ماند، بخش هدایت آب و مدار کنترل باید بررسی شوند.
🚪 ارور E06 ماشین ظرفشویی بوش
معنی ارور: در برخی مدل‌ها، E06 به مدار حسگر درب مربوط است.
علت‌های احتمالی:
- بسته‌نشدن صحیح درب
- ایراد در حسگر یا قفل درب
- اختلال در سیم‌کشی یا مدار کنترل حسگر
راهکار: مطمئن شوید سبد یا ظروف مانع بسته‌شدن کامل درب نیستند. اگر درب درست بسته می‌شود اما ارور باقی است، قفل و حسگر درب نیاز به بررسی دارند.
🌬️ ارور E07 ماشین ظرفشویی بوش
معنی ارور: در مدل‌های مجهز به سامانه خشک‌کن زئولیت (Zeolith)، این کد می‌تواند به خرابی موتور فن مربوط باشد.
علت احتمالی: اختلال در فن یا مدار مرتبط با سامانه خشک‌کن.
راهکار: اگر ظروف پس از پایان برنامه خشک نمی‌شوند و ارور E07 نمایش داده می‌شود، سیستم خشک‌کن باید بررسی شود. این قطعه در همه مدل‌های بوش وجود ندارد.
🔥 ارور E09 ماشین ظرفشویی بوش
معنی ارور: این کد در مدل‌های مربوطه به ایراد گرم‌کن داخلی پمپ حرارتی اشاره می‌کند.
علائم احتمالی:
- گرم نشدن آب شست‌وشو
- تمیز نشدن مناسب ظروف
- خشک نشدن کامل ظروف
- طولانی شدن یا متوقف شدن برنامه
راهکار: از بررسی سیم‌کشی، گرم‌کن و پمپ حرارتی بدون تخصص خودداری کنید. در صورت تکرار ارور، سیستم گرمایش باید عیب‌یابی شود.
🔗 اگر دستگاه آب را گرم نمی‌کند، راهنمای علت گرم نشدن آب ماشین ظرفشویی را هم بخوانید.
🌡️ ارور E10 ماشین ظرفشویی بوش
معنی ارور: در برخی مدل‌های مجهز به خشک‌کن زئولیت، E10 به ایراد گرم‌کن محفظه زئولیت مربوط است.
راهکار: بررسی سامانه خشک‌کن و مدار گرمایش باید متناسب با مدل دستگاه انجام شود. این کد را نباید با ارور E09 یکسان در نظر گرفت.
🪨 ارور E12 ماشین ظرفشویی بوش
معنی ارور: این کد در مدل‌های مربوطه به تجمع رسوب آهکی در پمپ حرارتی اشاره می‌کند.
علت احتمالی: تشکیل رسوب در اثر املاح آب و نگهداری نامناسب.
راهکارهای اولیه:
- از جرم‌گیر مخصوص ماشین ظرفشویی و مطابق دستور سازنده استفاده کنید.
- اگر دستگاه مخزن نمک و سیستم سختی‌گیر دارد، مقدار نمک و تنظیم سختی آب را طبق دفترچه بررسی کنید.
- از ریختن مواد اسیدی یا جرم‌گیر نامناسب داخل دستگاه خودداری کنید.
<span style=”color:#2980b9″>💡 رسوب‌زدایی منظم می‌تواند به حفظ عملکرد دستگاه کمک کند؛ اما اگر E12 پس از رسوب‌زدایی صحیح باقی ماند، بررسی تخصصی لازم است.</span>
🚰 ارور E14 ماشین ظرفشویی بوش
معنی ارور: در مدل‌های مربوطه، این کد به ایراد فلومتر یا اختلال در تشخیص و ورود آب اشاره دارد.
علت‌های احتمالی:
- مشکل در جریان ورودی آب
- ایراد در فلومتر یا سامانه تشخیص میزان آب
- اختلال در سیستم آبگیری
راهکار: شیر آب ورودی را بررسی کنید و مطمئن شوید شلنگ ورودی خم نشده است. اگر آبگیری انجام می‌شود اما ارور باقی است، حسگر جریان آب و مدار مربوطه باید بررسی شوند.
💧 ارور E15 ماشین ظرفشویی بوش
معنی ارور: سامانه محافظت در برابر نشتی، وجود آب در کف یا بخش زیرین دستگاه را تشخیص داده است.
علت‌های احتمالی:
- نشتی از شلنگ‌ها یا اتصالات
- نشتی از قطعات داخلی
- سرریز یا ورود آب به سینی زیر دستگاه
راهکار ایمن:
- دستگاه را خاموش کنید.
- اگر دسترسی ایمن دارید، شیر آب ورودی را ببندید.
- اگر نشتی ادامه دارد یا آب اطراف دستگاه جمع شده است، برق دستگاه را فقط در صورتی قطع کنید که این کار بدون تماس با آب امکان‌پذیر باشد.
- برای پیدا کردن منشأ نشتی از تعمیرکار کمک بگیرید.
<span style=”color:#c0392b”>⛔ دستگاه را برای پنهان‌کردن ارور کج نکنید و سامانه محافظت از نشتی را غیرفعال نکنید؛ این کار ممکن است خطر آسیب بیشتر یا برق‌گرفتگی ایجاد کند.</span>
🚿 ارور E16 ماشین ظرفشویی بوش
معنی ارور: این کد معمولاً به مشکل در ورود آب یا سیستم آبگیری مربوط است.
علت‌های احتمالی:
- ایراد در شیر یا مسیر ورودی آب
- خم‌شدگی شلنگ ورودی
- اختلال در شیر برقی یا سیستم کنترل آبگیری
راهکار: باز بودن شیر آب و سالم‌بودن ظاهری شلنگ ورودی را بررسی کنید. اگر دستگاه همچنان آبگیری نمی‌کند یا ارور باقی است، شیر برقی و سامانه آبگیری باید بررسی شوند.
🚿 ارور E17 ماشین ظرفشویی بوش
معنی ارور: مانند E16، این کد در بسیاری از مدل‌ها به اختلال در جریان آب ورودی یا سامانه پرکردن دستگاه مربوط می‌شود.
راهکارهای اولیه:
- مطمئن شوید شیر آب کاملاً باز است.
- شلنگ ورودی را از نظر خم‌شدگی بررسی کنید.
- اگر فشار آب ساختمان بسیار کم است، ابتدا مشکل آب‌رسانی را برطرف کنید.
اگر مشکل رفع نشد، بررسی شیر ورودی و حسگرهای مرتبط لازم است.
🚰 ارور E18 ماشین ظرفشویی بوش
معنی ارور: جریان آب ورودی کافی نیست یا دستگاه نمی‌تواند آب را با شرایط مورد انتظار دریافت کند.
علت‌های احتمالی:
- کمبود فشار آب
- خم‌شدگی یا گرفتگی مسیر ورودی
- اختلال در سامانه آبگیری
راهکار: شیر آب و مسیر شلنگ ورودی را بررسی کنید. اگر آب ساختمان فشار مناسبی دارد اما ارور باقی است، برای بررسی قطعات داخلی از تعمیرکار کمک بگیرید.
🧴 ارور E19 ماشین ظرفشویی بوش
معنی ارور: در برخی مدل‌ها، این کد به مدار شیر برقی یا سامانه توزیع مواد شوینده مربوط است.
علت‌های احتمالی:
- ایراد در مدار کنترل توزیع مواد شوینده
- خرابی قطعه مرتبط با محفظه شوینده
- اختلال الکترونیکی
راهکار: محفظه مواد شوینده را از نظر گیرکردن یا وجود باقی‌مانده شوینده بررسی کنید. اگر ارور باقی ماند، قطعه و مدار کنترل آن نیاز به عیب‌یابی تخصصی دارد.
🔥 ارور E20 ماشین ظرفشویی بوش
معنی ارور: در برخی مدل‌ها، این کد به اختلال در گرم‌کن داخلی پمپ حرارتی اشاره دارد.
راهکار: اگر دستگاه آب را گرم نمی‌کند یا برنامه شست‌وشو ناقص می‌ماند، سیستم گرمایش و پمپ حرارتی باید بررسی شوند. تشخیص قطعه معیوب تنها با دیدن کد خطا امکان‌پذیر نیست.
⚙️ ارور E21 ماشین ظرفشویی بوش
معنی ارور: در مدل‌های مربوطه، این کد به مسدودشدن یا اختلال در عملکرد پمپ حرارتی اشاره دارد.
علت احتمالی: مشکل مکانیکی یا اختلال در عملکرد مجموعه پمپ حرارتی.
راهکار: دستگاه را خاموش کنید. اگر ارور پس از راه‌اندازی مجدد برطرف نشد، بررسی پمپ حرارتی را به تعمیرکار بسپارید.
🧽 ارور E22 ماشین ظرفشویی بوش
معنی ارور: این کد در بسیاری از مدل‌های مربوطه با گرفتگی فیلتر تخلیه ارتباط دارد.
علت‌های احتمالی:
- تجمع ذرات غذا در فیلتر
- تمیزنشدن منظم فیلتر
- اختلال در مسیر خروج آب
راهکار تمیزکردن فیلتر:
- دستگاه را خاموش کنید و اجازه دهید آب داغ داخل آن خنک شود.
- فیلتر کف دستگاه را طبق دفترچه خارج کنید.
- باقی‌مانده غذا را با آب و برس نرم پاک کنید.
- فیلتر را درست در جای خود نصب کنید.
اگر ارور همچنان نمایش داده شد، پمپ و مسیر تخلیه نیز باید بررسی شوند.
💦 ارور E23 ماشین ظرفشویی بوش
معنی ارور: این کد به ایراد پمپ تخلیه اشاره دارد؛ ممکن است پمپ مسدود شده، گرفته یا معیوب باشد.
علائم احتمالی:
- باقی‌ماندن آب در کف دستگاه
- تخلیه‌نشدن آب در پایان برنامه
- توقف برنامه همراه با ارور
راهکار: ابتدا فیلتر را بررسی و تمیز کنید. اگر آب تخلیه نمی‌شود، دستگاه را باز نکنید و برای بررسی پمپ تخلیه و اتصالات آن از تعمیرکار کمک بگیرید.
🔗 برای آشنایی با دلایل باقی‌ماندن آب در دستگاه، مقاله چرا ماشین ظرفشویی آب را تخلیه نمی‌کند؟ را بخوانید.
🚿 ارور E24 ماشین ظرفشویی بوش
معنی ارور: این کد معمولاً به مشکل در تخلیه آب مربوط است.
علت‌های احتمالی:
- گرفتگی فیلتر یا مسیر تخلیه
- خم‌شدن شلنگ خروجی
- مسدودشدن محل اتصال شلنگ به سیفون
- درست نصب‌نشدن درپوش پمپ تخلیه
راهکارهای اولیه:
- فیلتر کف دستگاه را بررسی و تمیز کنید.
- شلنگ خروجی را از نظر خم‌شدگی بررسی کنید.
- اگر مسیر خروجی به سیفون متصل است، احتمال گرفتگی محل اتصال را در نظر بگیرید.
- در صورت دسترسی ایمن و مطابق دفترچه، بررسی کنید درپوش پمپ درست نصب شده باشد.
اگر ارور رفع نشد، پمپ و مسیر تخلیه باید بررسی شوند.
🧹 ارور E25 ماشین ظرفشویی بوش
معنی ارور: این کد معمولاً به گرفتگی پمپ تخلیه، وجود جسم خارجی یا درست بسته‌نشدن درپوش پمپ مربوط است.
راهکارهای اولیه:
- دستگاه را خاموش کنید و صبر کنید آب داغ خنک شود.
- فیلتر کف دستگاه را تمیز کنید.
- در صورت امکان و طبق دفترچه مدل، وجود ذرات غذا یا جسم خارجی در بخش قابل‌دسترسی پمپ را بررسی کنید.
- پس از نصب مجدد، از قرارگرفتن صحیح درپوش اطمینان حاصل کنید.
⚠️ هنگام بررسی پمپ، دستگاه باید از برق جدا باشد. اگر برای دسترسی به قطعه نیاز به بازکردن بدنه دارید، این کار را به تعمیرکار بسپارید.
⚡ ارور E27 ماشین ظرفشویی بوش
معنی ارور: در مدل‌هایی که این کد را پشتیبانی می‌کنند، E27 به پایین‌بودن ولتاژ برق ورودی دستگاه اشاره دارد.
علت‌های احتمالی:
- افت ولتاژ برق ساختمان
- مشکل در پریز یا اتصالات برق
- نوسان برق ورودی
راهکار: اگر چراغ‌ها کم‌نور می‌شوند یا وسایل دیگر نیز با افت ولتاژ روبه‌رو هستند، برق ورودی باید توسط فرد متخصص بررسی شود. از بازکردن بخش برق دستگاه یا استفاده از اتصالات غیراستاندارد خودداری کنید.
🛠️ اگر ارور ماشین ظرفشویی بوش برطرف نشد، چه کنیم؟
نمایش یک کد خطا همیشه به معنی خرابی قطعه‌ای مشخص نیست. برای مثال، تخلیه‌نشدن آب ممکن است از گرفتگی فیلتر باشد یا به ایراد پمپ مربوط شود. همچنین کدهای مرتبط با گرمایش یا برد ممکن است به بررسی تخصصی نیاز داشته باشند.
برای عیب‌یابی بهتر:
- کد خطا را دقیق یادداشت کنید.
- مدل دستگاه را از روی برچسب مشخصات پیدا کنید.
- بررسی‌های ساده و ایمن مانند تمیزکردن فیلتر یا بررسی ظاهری شلنگ را انجام دهید.
- اگر نشتی، بوی سوختگی یا مشکل برقی وجود دارد، دستگاه را خاموش کنید و از ادامه استفاده خودداری کنید.
🔧 تعمیر ماشین ظرفشویی بوش در قم
اگر ماشین ظرفشویی بوش شما ارور می‌دهد، آب را تخلیه نمی‌کند، آبگیری انجام نمی‌دهد یا ظروف را به‌درستی نمی‌شوید، می‌توانید برای بررسی مشکل از خدمات تعمیر ماشین ظرفشویی در قم استفاده کنید.
در تکروسرویس، عیب‌یابی دستگاه پس از بررسی علائم انجام می‌شود و هزینه تعمیر پیش از شروع کار اعلام خواهد شد. خدمات با توجه به نوع خرابی و شرایط دستگاه ارائه می‌شوند.
❓ سوالات متداول درباره ارورهای ماشین ظرفشویی بوش
آیا معنی ارورهای ظرفشویی بوش در تمام مدل‌ها یکسان است؟
خیر. معنی بعضی کدها و روش رفع آن‌ها با مدل و سری دستگاه تفاوت دارد. بهتر است کد نمایش‌داده‌شده را با دفترچه راهنمای همان مدل تطبیق دهید.
آیا می‌توان ارور ماشین ظرفشویی بوش را در خانه برطرف کرد؟
برخی مشکلات ساده مانند گرفتگی فیلتر یا خم‌شدن شلنگ ممکن است با بررسی ایمن برطرف شوند؛ اما ارورهای مربوط به نشتی، برد، پمپ حرارتی و قطعات برقی معمولاً به عیب‌یابی تخصصی نیاز دارند.
چرا بعد از تمیزکردن فیلتر، ارور ظرفشویی بوش همچنان نمایش داده می‌شود؟
ممکن است مشکل از پمپ تخلیه، شلنگ خروجی، حسگرها یا بخش دیگری از دستگاه باشد. اگر خطا باقی است، بررسی بیشتر لازم خواهد بود.
آیا ارور E15 خطرناک است؟
E15 نشان‌دهنده فعال‌شدن سامانه محافظت در برابر نشتی در مدل‌های مربوطه است. شیر آب را ببندید و برای بررسی منشأ نشتی اقدام کنید. دستگاه را کج نکنید و محافظ نشتی را دور نزنید.
برای تعمیر ماشین ظرفشویی بوش در قم چگونه سفارش ثبت کنیم؟
از طریق صفحه ثبت سفارش تعمیر لوازم خانگی درخواست خود را ثبت کنید. پس از هماهنگی، جزئیات مشکل بررسی و برای ادامه کار با شما تماس گرفته می‌شود.