تمام ارورهای ماشین لباسشویی سامسونگ | معنی کدهای خطا و راهکار
ماشین‌های لباسشویی سامسونگ (Samsung) برای نمایش مشکلات مختلف از کدهای خطا یا Information Code استفاده می‌کنند. هر کد می‌تواند به بخش خاصی مانند ورود آب، تخلیه، درب، موتور، سنسورها، برق یا عدم تعادل لباس‌ها مربوط باشد.
در این مقاله مهم‌ترین و رایج‌ترین ارورهای ماشین لباسشویی سامسونگ را بررسی می‌کنیم و معنی هر کد، علت احتمالی و راهکار اولیه آن را توضیح می‌دهیم.
توجه: کدهای خطای سامسونگ با توجه به مدل، سری و نوع ماشین لباسشویی ممکن است متفاوت باشند. بنابراین برای تشخیص دقیق، مدل دستگاه نیز اهمیت دارد.
برای مشاهده ارورهای سایر برندها می‌توانید به صفحه ارورهای ماشین لباسشویی مراجعه کنید.
💧 ارور 4C / 4E / E1 لباسشویی سامسونگ | مشکل ورود آب
کدهای 4C، 4E و E1 معمولاً نشان‌دهنده مشکل در تأمین یا ورود آب به ماشین لباسشویی هستند.
علت‌های احتمالی ارور 4C و 4E
🔹 بسته بودن شیر آب
🔹 کم بودن فشار آب
🔹 تا خوردن یا مسدود شدن شیلنگ ورودی
🔹 گرفتگی فیلتر توری ورودی آب
🔹 مشکل در اتصال شیلنگ آب گرم و سرد در مدل‌های مربوطه
🔹 یخ‌زدگی مسیر آب در هوای بسیار سرد
راهکار
ابتدا مطمئن شوید شیر آب کاملاً باز است و شیلنگ ورودی خم یا مسدود نشده باشد. فیلتر توری ورودی نیز در صورت گرفتگی باید بررسی و تمیز شود.
سامسونگ نیز 4C و 4E را به مشکل تأمین آب مرتبط می‌داند.
نکته: اگر ارور 4C یا 4E مرتباً تکرار شود، شیر برقی و سیستم آبگیری دستگاه نیز باید بررسی شوند.
🚰 ارور 5C / 5E / E2 لباسشویی سامسونگ | تخلیه نشدن آب
کدهای 5C، 5E و E2 معمولاً به مشکل در تخلیه آب مربوط هستند.
علت‌های احتمالی
🔹 گرفتگی فیلتر تخلیه
🔹 مسدود شدن شیلنگ تخلیه
🔹 تا خوردن شیلنگ
🔹 وجود جسم خارجی در مسیر تخلیه
🔹 مشکل در پمپ تخلیه
راهکار
ابتدا شیلنگ تخلیه را بررسی کنید و مطمئن شوید خم نشده یا مسدود نیست. در مدل‌های درب جلو، فیلتر تخلیه نیز باید بررسی و در صورت نیاز تمیز شود.
سامسونگ کدهای 5C و 5E را با مشکل تخلیه آب مرتبط می‌داند.
هشدار: اگر داخل دیگ آب باقی مانده است، قبل از باز کردن فیلتر تخلیه باید نکات ایمنی و روش تخلیه آب مدل دستگاه رعایت شود.
🚪 ارور dC / dE لباسشویی سامسونگ | مشکل درب
کدهای dC و dE در بسیاری از مدل‌های سامسونگ نشان می‌دهند که درب دستگاه به‌درستی بسته یا قفل نشده است.
علت‌های احتمالی
🔹 بسته نشدن کامل درب
🔹 گیر کردن لباس بین درب و لاستیک
🔹 مشکل در قفل درب
🔹 خرابی سنسور یا مجموعه قفل درب
راهکار
درب را باز کنید و بررسی کنید چیزی بین درب و لاستیک گیر نکرده باشد. سپس درب را کاملاً ببندید و برنامه را دوباره اجرا کنید.
سامسونگ نیز dC و dE را در بسیاری از مدل‌ها به باز بودن یا بسته نشدن صحیح درب مربوط می‌داند.
نکته: معنی بعضی کدها در مدل‌های مختلف متفاوت است؛ بنابراین در صورت تکرار خطا، مدل دقیق دستگاه باید بررسی شود.
⚖️ ارور Ub / UE لباسشویی سامسونگ | عدم تعادل لباس‌ها
کدهای Ub و UE معمولاً زمانی نمایش داده می‌شوند که لباس‌ها داخل دیگ به‌صورت متعادل قرار نگرفته باشند و دستگاه نتواند به‌درستی وارد مرحله چرخش شود.
علت‌های احتمالی
⚖️ جمع شدن لباس‌ها در یک طرف دیگ
⚖️ قرار دادن لباس بسیار کم
⚖️ قرار دادن لباس بیش از ظرفیت
⚖️ شستن یک لباس سنگین به‌تنهایی
⚖️ تراز نبودن ماشین لباسشویی
راهکار
لباس‌ها را داخل دیگ به‌صورت یکنواخت پخش کنید. اگر مقدار لباس بسیار کم است، بسته به توصیه سامسونگ می‌توان چند لباس مناسب دیگر اضافه کرد.
همچنین مطمئن شوید دستگاه روی سطحی صاف و پایدار قرار دارد.
⚙️ ارور 3C / 3E / 3E1 / 3E2 / 3E3 / 3E4 لباسشویی سامسونگ | مشکل موتور
کدهای 3C، 3E، 3E1، 3E2، 3E3 و 3E4 در برخی مدل‌های سامسونگ به مشکل موتور مربوط می‌شوند.
علت‌های احتمالی
🔹 فشار بیش از حد روی موتور
🔹 گیر کردن دیگ
🔹 بار بیش از ظرفیت
🔹 مشکل در موتور یا مدار مربوط به آن
🔹 ایراد در اتصالات موتور
ابتدا دستگاه را خاموش کنید، از برق جدا کرده و پس از مدتی دوباره راه‌اندازی کنید.
اگر کد دوباره ظاهر شد، موتور و سیستم کنترل آن باید بررسی شوند. سامسونگ خانواده کدهای 3C و 3E را در برخی مدل‌ها به مشکل موتور مرتبط می‌کند.
هشدار: تکرار ارور موتور همراه با صدای غیرعادی یا گیر کردن دیگ، نیازمند بررسی تخصصی است.
🌡️ ارور TE / TE1 / TE2 / TE3 / TE4 لباسشویی سامسونگ | مشکل سنسور دما
کدهای TE، TE1، TE2، TE3 و TE4 در برخی مدل‌ها به سیستم تشخیص دما مربوط هستند.
علت‌های احتمالی
🌡️ خرابی سنسور دما
🌡️ مشکل در اتصالات سنسور
🌡️ ایراد در مدار مربوط به تشخیص دما
دستگاه را خاموش و از برق جدا کنید و پس از مدتی دوباره روشن کنید.
اگر ارور دوباره نمایش داده شد، سنسور دما و مدار مربوط به آن باید بررسی شوند. سامسونگ این خانواده از کدها را در فهرست خطاهای مربوط به دما و سنسورهای دما قرار می‌دهد.
💧 ارور 1C / 1E / E7 لباسشویی سامسونگ | مشکل سنسور سطح آب
کدهای 1C، 1E و E7 در برخی مدل‌های سامسونگ به مشکل در تشخیص سطح آب مربوط هستند.
علت‌های احتمالی
🔹 ایراد سنسور سطح آب
🔹 مشکل در اتصالات سنسور
🔹 اختلال در سیستم تشخیص سطح آب
ابتدا دستگاه را خاموش و از برق جدا کنید و سپس دوباره راه‌اندازی کنید.
اگر خطا ادامه داشت، سنسور سطح آب و بخش‌های مرتبط باید توسط تعمیرکار بررسی شوند.
🌊 ارور OC / OE / OF لباسشویی سامسونگ | سرریز شدن آب
کدهای OC، OE و OF در برخی مدل‌های سامسونگ نشان‌دهنده سرریز شدن آب هستند.
این مشکل می‌تواند با سیستم آبگیری یا تشخیص سطح آب مرتبط باشد.
راهکار
اگر دستگاه با این کد متوقف شده است، ابتدا آن را متوقف و طبق دستورالعمل مدل دستگاه راه‌اندازی مجدد کنید.
اگر کد دوباره نمایش داده شد، ادامه استفاده از دستگاه توصیه نمی‌شود و سیستم آبگیری و تشخیص سطح آب باید بررسی شود.
هشدار مهم: اگر آب همچنان وارد ماشین لباسشویی می‌شود، شیر آب را ببندید و دستگاه را از برق جدا کنید.
🔌 ارور AC / AE لباسشویی سامسونگ | مشکل ارتباط بردها
کدهای AC و AE در برخی مدل‌های سامسونگ به مشکل ارتباط بین برد اصلی و بردهای دیگر دستگاه مربوط هستند.
راهکار اولیه
🔹 دستگاه را خاموش کنید.
🔹 چند لحظه صبر کنید.
🔹 دستگاه را دوباره روشن و برنامه را اجرا کنید.
اگر ارور دوباره نمایش داده شد، مدارهای الکترونیکی و ارتباط بین بردها باید بررسی شوند.
توجه: تعمیر برد الکترونیکی ماشین لباسشویی نیاز به تشخیص تخصصی دارد و بهتر است بدون دانش فنی دستگاه باز نشود.
🫧 ارور SUd / 5UD / Sd / 5d لباسشویی سامسونگ | کف زیاد
کدهای SUd، 5UD، Sd و 5d در برخی مدل‌ها زمانی نمایش داده می‌شوند که ماشین لباسشویی کف بیش از حد تشخیص دهد.
علت اصلی
🫧 استفاده بیش از اندازه از مواد شوینده
🫧 استفاده از شوینده نامناسب
🫧 تجمع بیش از حد کف در دیگ
در این شرایط دستگاه ممکن است برای مدتی متوقف شود تا کف کاهش پیدا کند و سپس چرخه را ادامه دهد. سامسونگ تأکید می‌کند که این کد در این شرایط لزوماً به معنی خرابی دستگاه نیست.
راهکار: مقدار مواد شوینده را مطابق دستورالعمل دستگاه و نوع شوینده تنظیم کنید.
🚪 ارور ddC / DDC / DC3 لباسشویی سامسونگ | درب اضافه
در بعضی مدل‌های سامسونگ که به Add Door مجهز هستند، کدهای ddC، DDC یا DC3 می‌توانند نشان دهند که درب اضافه به‌درستی بسته یا قفل نشده است.
راهکار
درب اضافه را بررسی کنید و مطمئن شوید لباس یا جسمی مانع بسته شدن آن نشده باشد.
در صورت ادامه خطا، قفل و سنسور درب باید بررسی شوند.
⚙️ ارور LE / LC / E9 لباسشویی سامسونگ | خطای سطح یا نشتی در برخی مدل‌ها
کدهای LE، LC و E9 در برخی نسل‌ها و مدل‌های سامسونگ استفاده شده‌اند و معنی آن‌ها می‌تواند با توجه به مدل متفاوت باشد.
نکته مهم: این کدها را نباید بدون توجه به مدل دستگاه یک معنی ثابت در نظر گرفت.
اگر یکی از این کدها نمایش داده شد، شماره مدل ماشین لباسشویی را بررسی کنید و راهنمای مخصوص همان مدل را در نظر بگیرید. سامسونگ نیز تأکید می‌کند که کدها ممکن است بسته به مدل متفاوت باشند.
🔧 ارور 3CP لباسشویی سامسونگ | مشکل کنترل الکترونیکی
کد 3CP در برخی مدل‌های سامسونگ به مشکل در کنترل الکترونیکی دستگاه مربوط است.
ابتدا دستگاه را خاموش و از برق جدا کنید و پس از مدتی دوباره روشن کنید.
اگر کد دوباره نمایش داده شد، سیستم کنترل الکترونیکی باید بررسی شود.
❓ اگر کد خطای لباسشویی سامسونگ در این مقاله نبود چه کنیم؟
کدهای ماشین لباسشویی سامسونگ بسته به مدل، سری تولید و نوع دستگاه ممکن است متفاوت باشند. حتی ممکن است یک کد در دو مدل مختلف معنای متفاوتی داشته باشد.
اگر کد خطای دستگاه شما در این مقاله وجود ندارد:
- 📌 کد نمایش داده‌شده روی صفحه را دقیق یادداشت کنید.
- 📌 مدل کامل ماشین لباسشویی را از برچسب دستگاه پیدا کنید.
- 📌 بررسی کنید دستگاه چه مشکلی دارد؛ مثلاً آبگیری نمی‌کند، تخلیه نمی‌کند یا نمی‌چرخد.
- 📌 اگر خطا بعد از راه‌اندازی مجدد برطرف نشد، دستگاه نیاز به بررسی تخصصی دارد.
برای تشخیص دقیق‌تر، مدل کامل لباسشویی سامسونگ اهمیت زیادی دارد.
🛠️ چه زمانی برای ارور لباسشویی سامسونگ به تعمیرکار نیاز داریم؟
بعضی کدها با بررسی موارد ساده مانند شیر آب، شیلنگ ورودی، فیلتر تخلیه، شیلنگ تخلیه یا تعادل لباس‌ها برطرف می‌شوند.
اما اگر ارور مرتباً تکرار شود، ممکن است یکی از قطعات دستگاه مشکل داشته باشد؛ از جمله:
🔧 پمپ تخلیه
🔧 شیر برقی
🔧 قفل درب
🔧 موتور
🔧 سنسور سطح آب
🔧 سنسور دما
🔧 سیستم آبگیری
🔧 برد الکترونیکی
هشدار: در صورت مشاهده آب‌ریزی، بوی سوختگی، صدای غیرعادی شدید یا مشکل برقی، دستگاه را خاموش کرده و از ادامه استفاده خودداری کنید.
📍 تعمیر ماشین لباسشویی سامسونگ در قم
اگر ارور ماشین لباسشویی سامسونگ با بررسی‌های اولیه برطرف نشد، می‌توانید برای تعمیر دستگاه در قم درخواست ثبت کنید.
تکروسرویس خدمات تعمیر ماشین لباسشویی در شهر قم، حومه و اطراف شهر قم ارائه می‌دهد.
🔹 تعمیر در محل
🔹 اعلام هزینه قبل از تعمیر
🔹 تکنسین متخصص
🔹 اعزام سریع
🔹 گارانتی خدمات تا ۱۸۰ روز طبق شرایط
برای ثبت درخواست:
❓ سوالات متداول ارور ماشین لباسشویی سامسونگ
ارور 4C لباسشویی سامسونگ یعنی چه؟
ارور 4C معمولاً نشان‌دهنده مشکل در تأمین یا ورود آب به ماشین لباسشویی است. شیر آب، شیلنگ ورودی و فیلتر ورودی باید بررسی شوند.
ارور 5C لباسشویی سامسونگ یعنی چه؟
کد 5C معمولاً به مشکل تخلیه آب مربوط است. شیلنگ تخلیه، فیلتر تخلیه و پمپ تخلیه از مواردی هستند که باید بررسی شوند.
ارور UE یا Ub لباسشویی سامسونگ چیست؟
کدهای UE و Ub معمولاً نشان‌دهنده عدم تعادل لباس‌ها در دیگ یا مشکل در شرایط چرخش هستند. پخش کردن لباس‌ها و تراز بودن دستگاه را بررسی کنید.
ارور dE یا dC لباسشویی سامسونگ چیست؟
این کدها در بسیاری از مدل‌ها به مشکل بسته شدن یا تشخیص درب مربوط هستند. ابتدا مطمئن شوید لباس یا جسمی مانع بسته شدن درب نشده باشد.
آیا همه ارورهای لباسشویی سامسونگ یک معنی دارند؟
خیر. کدهای خطا ممکن است بر اساس مدل و سری دستگاه متفاوت باشند. برای تشخیص دقیق، مدل کامل ماشین لباسشویی باید بررسی شود.
🔗 مطالب مرتبط
برای مشاهده ارورهای سایر برندهای ماشین لباسشویی:
برای مشاهده راهنمای ارور لباسشویی بوش:
تمام ارورهای ماشین لباسشویی بوش
برای مشاهده راهنمای ارور لباسشویی ال‌جی:
تمام ارورهای ماشین لباسشویی ال جی
برای ثبت درخواست تعمیر: